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北方區借“外腦”強內訓,全面提升零售管培生綜合能力

作(zuo)者(zhe):陜(shan)西(xi)正(zheng)大 王凱(kai) 發布時間(jian):2020-10-30 閱讀 :0

      為確保卜蜂蓮(lian)花“百人(ren)管(guan)(guan)培(pei)生(sheng)”培(pei)養目標的(de)有效(xiao)達成(cheng)(cheng),使管(guan)(guan)培(pei)生(sheng)進一(yi)步掌握和了解零(ling)售的(de)業(ye)務(wu)特(te)(te)點,全(quan)面(mian)提升店面(mian)運營管(guan)(guan)理(li)(li)能力,10月17日,北方(fang)區人(ren)才(cai)發展團隊(dui)與北方(fang)區卜蜂蓮(lian)花業(ye)務(wu)營運團隊(dui)特(te)(te)邀第三方(fang)管(guan)(guan)理(li)(li)咨詢公(gong)司為卜蜂蓮(lian)花管(guan)(guan)理(li)(li)團隊(dui)進行為期三天兩夜(ye)的(de)培(pei)訓,共同完(wan)成(cheng)(cheng)結構(gou)化在(zai)崗培(pei)訓(SOJT)手冊(ce)開發。

      本次培(pei)(pei)訓(xun)與(yu)傳統式(shi)的(de)(de)(de)理論灌(guan)輸型(xing)培(pei)(pei)訓(xun)相比(bi),一改以往單(dan)一的(de)(de)(de)課(ke)堂面授,將(jiang)團隊內部業務專(zhuan)家(jia)的(de)(de)(de)工(gong)作經驗萃取整(zheng)理成為新(xin)員工(gong)實操手(shou)冊,將(jiang)所參加學員在實際(ji)工(gong)作中的(de)(de)(de)典型(xing)場景操作步(bu)驟,以案例的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)記錄下來,形成可(ke)復(fu)制(zhi)推廣的(de)(de)(de)知識管理體系(xi),真正將(jiang)“經驗”轉(zhuan)化成“知識”,將(jiang)“知識”轉(zhuan)化為“生產力”。

      在每一(yi)個階段結(jie)束后,專家(jia)老師與北方區人(ren)才發展中心(xin)助教團隊都會(hui)對內容(rong)進行點評及驗證,確保開發結(jie)果(guo)(guo)與公司的學(xue)習(xi)目標(biao)、業務實踐(jian)情況、內部考核標(biao)準一(yi)致,確認帶教手(shou)冊能起到指(zhi)導實踐(jian)的效果(guo)(guo)。

      其中一(yi)位參訓學員(yuan)說:“這(zhe)次培(pei)訓中我能夠把之前工(gong)作中的(de)(de)(de)經(jing)驗和教訓總(zong)結成直(zhi)觀與可執行度高的(de)(de)(de)帶教手冊,與以往聽(ting)課式的(de)(de)(de)培(pei)訓真的(de)(de)(de)很不(bu)一(yi)樣,希(xi)望(wang)新同事能通過(guo)此次培(pei)訓盡快融入蓮花大家庭”。

      參(can)與此(ci)次培(pei)訓的(de)第三方專(zhuan)家指(zhi)出:“在崗(gang)培(pei)訓(SOJT)手冊能(neng)通過對職業發展、能(neng)力要求(qiu)及學習(xi)活動三要素的(de)分析,讓公(gong)司上下(xia)都能(neng)參(can)與人(ren)才培(pei)養與發展,并科學有(you)效地(di)加速員(yuan)工(gong)成長。其(qi)核心就(jiu)是將松散隨機的(de)非正式崗(gang)位輔導機制結構化,有(you)效落(luo)地(di)精心規劃的(de)員(yuan)工(gong)學習(xi)地(di)圖,積淀組織隱性(xing)智慧,加速企業人(ren)才成長,打造學習(xi)型組織”。

      由于集團零售(shou)業務的不(bu)斷發展,上海、北京(jing)、西(xi)安(an)三地同時啟動“百人(ren)計劃(hua)”,吸納(na)年輕力量,為(wei)零售(shou)業務注入新鮮血(xue)液(ye),三地現(xian)階段共(gong)招聘大學生200余人(ren)。